Kayıt Cihazı ve IP Kamera Şifre Resetleme

Hikvision ve Dunlop NVR-DVR cihazlarında şifre resetleme işlemi yapabilmek için SADP Programı ile ağdaki cihazları bulmak gerekmektedir. SADP programı bilgisayarınızda yok ise ''Sıkça Sorulan Sorular'' bölümünden indirebilirsiniz. Programı bilgisayara kurduktan sonra açılan ekrandan cihaz marka modeli seçilerek ekranın solundaki kutuya tik konulduktan sonra ekranın sağındaki sekmeden Forgot Password sekmesine giriş yapılır.

Açılan ekrandan Export bölümüne tıklanarak indirilen .xml dosyası teknik@oncuguvenlik.com.tr adresine mail olarak iletilir. Cihaz resetleme kodu teknik servis tarafından mail yolu ile tarafınıza iletilmektedir. Elinize ulaşan .xml dosyasını Import File sekmesinden yükleyerek yeni şifre oluşturmanız sureti ile işleminiz tamamlannmış olacaktır. Cihaz resetleme kodlarının yurt dışından gelme süreleri maximum 3 iş günü olarak verilmektedir.